Branchenlösung · Maschinen- & Anlagenbau
KI-Automatisierung
für den Maschinenbau
Vertrieb, Service und After-Sales skalieren – ohne Personalaufbau. Angebots-Assistent, Service-Dispo und Ersatzteil-Chatbot direkt integriert in SAP, Proalpha und Microsoft Dynamics.
Warum KI im Maschinenbau?
Fachkräftemangel im Vertrieb, lange Angebotszyklen, gestiegene Service-Erwartungen. KI entlastet Ihr Team genau dort, wo es am meisten brennt.
Angebote in Stunden statt Tagen
KI erstellt qualifizierte Angebots-Entwürfe basierend auf eingehenden Anfragen, CAD-Files und Ihrem Produktkatalog. Vertrieb prüft nur noch final.
Vertrieb skalieren ohne Personalaufbau
Ihr Vertriebsteam fokussiert sich auf qualifizierte Leads und Schlüsselkunden. Standardanfragen und Nachfass werden automatisiert.
Made in Germany & DSGVO-konform
Hosting in Frankfurt, deutsche Rechtsprechung, keine Datenübertragung in Nicht-EU-Länder. Konstruktionsunterlagen bleiben geschützt.
In Ihre Bestandssysteme integriert
SAP, Proalpha, Sage, Microsoft Dynamics, Salesforce – wir nutzen Ihre ERP/CRM-Systeme als Single Source of Truth.
4 Automatisierungen für Ihren Maschinenbau
Einzeln einsetzbar oder als integriertes Paket entlang der Customer Journey: von der ersten Anfrage bis zum Ersatzteil-Bezug nach Jahren.
Angebots-Assistent
KI liest eingehende Anfragen (E-Mail, Formular, Datenblatt), gleicht mit Ihrem Produktkatalog ab und erstellt einen ersten Angebotsentwurf inkl. Preis und Lieferzeit.
E-Mail-Triage im Vertrieb
Eingehende Mails werden automatisch kategorisiert (Angebot, Reklamation, Ersatzteil, Service), dem richtigen Team zugewiesen und mit Vorschlagsantwort versehen.
Service-Dispo & Techniker-Planung
Kunden melden Störungen 24/7 per Portal, WhatsApp oder Telefon. KI erstellt Tickets, priorisiert nach SLA und schlägt passende Techniker-Einsätze vor.
Ersatzteil-Chatbot für Kunden
Kunden identifizieren Ersatzteile anhand von Seriennummer, Foto oder Beschreibung. Direkte Bestellung mit Preis, Lieferzeit und Verfügbarkeit aus SAP.
Typische Vorher-Nachher-Werte
Was sich konkret ändert
Werte basieren auf Piloten mit mittelständischen Maschinenbau-Kunden im DACH-Raum. Individuelle Ergebnisse hängen von Ausgangssituation und Systemlandschaft ab.
So automatisieren wir Ihren Maschinenbau
Prozess-Audit
Kostenloses Erstgespräch: Wir analysieren Vertriebs-, Service- und After-Sales-Prozesse und identifizieren die profitabelsten Automatisierungs-Hebel.
System-Integration
Anbindung an Ihre ERP/CRM-Systeme (SAP, Proalpha, Dynamics), Stammdaten-Sync, KI-Training mit Ihren Produkt- und Kundenhistorie-Daten.
Pilot-Phase
Test mit ausgewähltem Anfragestrom (z. B. eine Produktlinie oder Service-Region). Manuelles Review jeder KI-Entscheidung, iteratives Feintuning.
Rollout & Skalierung
Schrittweiser Rollout auf alle Geschäftsbereiche, KPI-Dashboard mit monatlichen Performance-Reviews, kontinuierliche KI-Weiterbildung.
Fragen aus dem Maschinenbau
Bereit, Ihren Maschinenbau zu digitalisieren?
In einem kostenlosen 60-Minuten-Prozess-Audit identifizieren wir die 2–3 profitabelsten KI-Hebel für Ihr Unternehmen – mit belastbarer ROI-Rechnung.
Oder direkt anrufen: +49 7325 5040407